En telefonintervju är ofta en första chans att presentera din personlighet inför en potentiell arbetsgivare. Du får också en möjlighet att berätta om ditt intresse och dina kompetenser relaterat till tjänsten du sökt. Från arbetsgivarens perspektiv är det också här man gör en första selektering av kandidater. I det här inlägget kommer vi därför ge dig verktyg för hur du kan lyckas under detta samtal – och i sin tur öka chansen att komma vidare i rekryteringsprocessen.
Några punkter att tänka på
Hälsningsfras
Ta för vana att svara med hälsningsfras och ditt namn när du svarar på okända nummer. En pigg hälsningsfras som t.ex. “Hej det är Martin Bengtsson här!” är otroligt mycket bättre än ett sömnigt “Hallå?”. Ibland blir man inte förvarnad om telefonintervju, därav kan det vara viktigt att öva upp en trevlig hälsningsfras oavsett. Skapa även ett inbjudande röstmeddelande utifall att du missar samtalet, eftersom du även här har möjlighet att visa på professionalitet och gott bemötande.
Välj ut rätt tillfälle
Är du upptagen kan du be om att få återkomma vid ett senare tillfälle. Är du exempelvis på väg från matbutiken med buller och människor omkring dig kan det vara svårt att hålla fokus och hitta rätt ord. Du ökar istället chansen att presentera dig väl om du är i en lugn omgivning. På det här viset kan du också få tid för lite mental förberedelse inför samtalet.
Tonläge och entusiasm
I en telefonintervju har du inte möjlighet att gestalta din personlighet med kroppsspråk, det blir därför än mer centralt hur du uttrycker dig och din person genom språket och tonläge. Prata gärna lite långsammare än vanligt och artikulera, så att rekryteraren säkert hör vad du säger. Tänk på att prata nyanserat och visa din entusiasm genom rösten. Tips: om du sätter på ett leende när du berättar om dig själv låter du automatiskt gladare och trevligare!
Omgivningen
Undvik att ha ljud runt omkring dig vid en intervju, såsom bakgrundsmusik, radio eller TV. Har du barn eller husdjur hemma kan det vara bra att gå in i ett ostört rum under samtalet. Stäng av övriga ljud såsom datorns högtalare eller dörrklocka om du har möjlighet. Tänk också på att undvika att tugga tuggummi eller liknande under samtalet.
Anpassa svar till tjänsten
Vet du inte vilken tjänst rekryteraren ringer om kan du alltid ställa den frågan. Det finns förståelse för att du sökt fler tjänster än hos företaget som ringer dig, inga konstigheter. För din del kan det också vara viktigt att få det tydligt för dig vilka ansvarsområden och kvalifikationer som gäller för jobbet – så att du kan anpassa din presentation gentemot det. Har man fått en bokad tid för telefonintervju på förhand är det självklart bra att göra en research om företaget och öva på hur du kan anpassa din beskrivning av kompetenser och ambitioner gentemot det.
Ta telefonsamtalet på allvar
En telefonintervju är en öppning till anställningsintervju, därav kan du se detta som minst lika viktigt som en personlig intervju. Det intryck du ger i telefonsamtalet och hur du framställer din relevans för tjänsten kommer vara avgörande för huruvida du går vidare i processen eller inte. Ps. Att du blir uppringd innebär att du är en intressant kandidat, håll huvudet högt och känn dig stolt!
Fokus i telefonintervju
En telefonintervju är som ett förstadie innan den “riktiga intervjun”. Försök att lägga fokus på de positiva sidor du har, de meriterande erfarenheter du skulle ta med dig in i tjänsten och hur dina ambitioner ser ut. Har du önskemål att föra fram löneanspråk eller att ställa mer granskande frågor om verksamheten kan det här med fördel vänta tills du kommit längre i rekryteringsprocessen. Anledningen till det är att rekryteraren troligen kan kompromissa mer om hen känner till alla styrkor du har och har sett hur du gestaltar dessa.
Jobbsökarguiden
Om du vill läsa fler inlägg som denna kan du besöka jobbsökarguiden där vi skriver om en mängd olika ämnen som personligt brev eller hjälp med CV!